인쇄 서비스 재작업 규약 안내

1. 인쇄/출력 작업시 재작업 및 환불 처리 불가 사유


가. 동일 데이터의 제작 환경 차이에 따른 색상 차이


나. RGB에서 CMYK로 파일 변환시 발생하는 색상 차이


다. 현저한 인쇄하자 또는 납품 지연시, 재작업 또는 환불만 가능하며 손해배상은 불가함.


라. 모조지, 특수지(명함 인쇄 시 모든 재질) 인쇄 시 뒷묻음 사유


마. 진한 색으로 현수막 출력 시 잉크 묻음 사유


바. 편집기 작업 시 작업선, 재단선, 안전선의 미준수로 인한 사유


사. 주문 디자인과 최종 PDF 차이 미확인으로 인한 PDF 파일과 다른 인쇄/출력 사유


아. 선 두께 0.35pt (0.12mm), 글자 7pt이하는 글자가 깨지거나 선명하게 인쇄되지 않을 수 있습니다.


이에 대한 수정이 필요한 경우 접수 전 망고보드 고객센터에 문의해 주셔야 합니다.



2. 인쇄물의 일부분이 파손된 경우 파손된 인쇄물 대한 재작업이 가능하나 파손된 내용에 대한 부분환불은 불가합니다.


3. 재작업은 원본 그대로 재작업되며 내용의 수정은 불가합니다. 재작업된 인쇄물은 먼저 받은 인쇄물과의 색상차이가 발생할 수 있습니다.


4. 재작업 신청은 제품 수령일로부터 7일 이내에만 가능합니다.




관련하여 상담이 필요하시면 로그인 후 1:1 문의 게시판에 글을 남겨주시거나, 아래의 연락처로 연락주시면 처리 도와드리겠습니다.

1:1 문의 게시판 링크 https://www.mangoboard.net/MangoCS.do?tab2

망고보드 연락처 02-2655-9766

* 고객센터의 상담가능 시간은 평일 9:00~12:00, 13:00~18:00 입니다.

토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.